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Notre Dame de Peltre

 

Supérieur - BTS SP3S

Ce BTS apporte une formation générale et spécifique pour travailler dans le champ administratif des secteurs sanitaire et social.

Il donne accès à des emplois de technicien auprès des professionnels de santé ou du social, dans des fonctions demandant responsabilité, initiative et autonomie et qui exigent une culture médico-sociale.

Le BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social est ouvert :

  • aux bacheliers ST2S et STMG (sciences et technique du management et de la gestion)
  • aux bacheliers de filière générale (S-ES-L) ou professionnelle (avec mention TB ou B)
  • aux titulaires d’un titre ou diplôme équivalent (niveau IV)

Les disciplines enseignées

  • Français
  • Langue étrangère : anglais
  • Institutions et réseaux
  • Méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social
  • Publics
  • Techniques de l’information et de la communication
  • Techniques de gestion administrative et financière
  • Ressources humaines
  • Prestations et services
  • Actions professionnelles
 

Conditions d'admission

  • Etre titulaire d’un bac ou le présenter en juin et le réussir
  • Demande d’inscription sur www.parcoursup.fr
  • L’inscription devient définitive après acceptation de l’élève par le jury Post Bac, puis réception des résultats du baccalauréat et versement de l’acompte des frais de scolarité.
 

Les métiers préparés

Vie active

  • Gestionnaire-conseil dans les organismes de protection sociale,
  • Coordonnateur d’activités sociales auprès de publics variés,
  • Responsable de secteur en service d’aide à domicile,
  • Coordonnateur de secrétariats de services médicaux et d’accueil,
  • Conseiller d’action sociale,
  • Assistant aux délégués à la tutelle…

Concours

  • fonction publique : territoriale ou hospitalière
  • organismes de protection sociale

Stages

Deux stages sont prévus :

  • 6 semaines de stage en fin de première année
  • 7 semaines au milieu de la deuxième année

Un stage s’effectue obligatoirement dans un organisme de protection sociale (Caisses de sécurité sociale, Pôle Emploi, mutuelles, ...), et l’autre dans un établissement ou service, sanitaire, ou social, ou médico-social (établissements et services sanitaires, médico-sociaux, structures d'aide à domicile, ...)

 

Frais de scolarité

Externat, internat, possibilité d’accès au self et au stand de restauration rapide.

Les frais de scolarité s’élèvent à 1016 € pour l’année scolaire 2017/2018 (à titre indicatif), Possibilité de prélèvement mensuel.

Bénéfice du régime étudiant.

Prévoir une provision d’environ 217 € pour l’affiliation à la sécurité sociale

pour les étudiants ayant plus de vingt ans dans l’année en cours.

 

Poursuites d'études

  • Licence générale : Sciences et technologies : mention sciences sanitaires et sociales (Nancy)
  • Licence professionnelle : dans différents secteurs : Intervention sociale, protection sociale, management (Nancy),…
  • Master : ingénierie ou gestion des organisations de protection sociale ou de santé
  • Master professionnel : droit du travail et de la protection sociale

Supérieur - BTS Tourisme

Choisir le BTS Tourisme à ND Peltre, c'est profiter de :

  • Plus de 30 ans d’expérience dans la formation aux métiers du tourisme
  • Des relations privilégiées avec le réseau lorrain des agences de voyages, offices de tourisme, sites touristiques...
  • Possibilité de préparer le BTS en formation initiale ou en alternance
  • Un voyage d'étude réalisé par et pour les étudiants eux mêmes, pour une pratique concrète des techniques acquises en cours : création du programme, tarification, accompagnement, guidage
  • Des taux de réussite élevés* permettant la poursuite d’études en licences professionnelles, écoles spécialisées…
    *(2018 : 98 %, 2019 : 95,5%, 2020 : 92%)
  • Un internat pour ceux qui viennent de plus loin.
 

Le BTS Tourisme recouvre :

  • Le conseil et la vente de voyages en France et à l'étranger.
  • La réservation et la tarification de prestations de services liées au voyage (avion, train, hôtel,location de voitures ..)
  • La gestion commerciale du point de vente de produits touristiques
  • La création et la promotion de produits touristiques
  • L’organisation de visites, itinéraires et circuits
  • L’accueil, l’encadrement et l'accompagnement de touristes français ou étrangers

Les disciplines enseignées

Le BTS tourisme se rénove à la rentrée 2019, il est dorénavant organisé en 7 blocs de compétences :

  • Gestion de la relation clientèle touristique
  • Elaboration d’une prestation touristique
  • Gestion de l’information touristique
  • Culture générale et expression
  • Communication en langue étrangère LVA anglais
  • Communication en langue étrangère LVB : allemand/espagnol/italien
  • Tourisme et territoire

 

Blocs auxquels se rajoute :

  • un parcours de professionnalisation construit sur 14 semaines de stage (réparties en 3 périodes)
  • un projet de spécialisation
 

Conditions d'admission

  • Etre titulaire d’un baccalauréat ou le présenter en juin et le réussir (2 langues vivantes dont l’anglais).
  • Même procédure d’inscription que pour le public : par internet sur parcoursup
  • L’inscription devient définitive après réception des résultats du baccalauréat, examen du dossier scolaire et versement de l’acompte sur les frais de scolarité.

Frais de scolarité

Externat, internat. Possibilité d’accès au self.

Accès aux différents services du CROUS (bourse, logement). Ces demandes doivent être faites au mois d’avril précédent la rentrée auprès de l’établissement scolaire d’origine.

 
 

Les employeurs potentiels

  • Les entreprises de tourisme :les agences de voyages, les tours opérateurs, les plateaux d’affaires, les centrales de réservation, les structures de tourisme associatif, les bureaux d’escale de croisiéristes, .
  • Les entreprises de transport de personnes : autocaristes, compagnies maritimes, compagnies aériennes…
  • Les entreprises d'hébergements tels que clubs et villages de vacances.
  • Les organismes de tourisme territoriaux (Offices de Tourisme, ADT,CDT, CRT…)
  • Les sites touristiques, Les parcs naturels, les sociétés d’économie mixte dans le secteur du tourisme, les associations de développement patrimonial touristique (écomusées, routes touristiques,…)
 

Les horaires & Examens

Les horaires

 
 
1ère année 2ème année

Culture Générale et Expression

2h 2h

Communication en LV étrangères
(Italien ou espagnol ou allemand)

3h 3h

Communication en LV étrangère : anglais

3h 3h

Gestion de la relation clientèle touristique

5h 6h

Tourisme et Territoires

5h 4h

Élaboration d'une prestation touristique

7h 7h

Gestion de l’information touristique

3h 3h

Atelier de professionnalisation

3h 3h

Projet de spécialisation

1h 1h

TOTAL

32h 32h
 

Les épreuves d'examen

E1

Français

coef 2 4h écrit
E2

Communication en LV étrangères

  • LV B: Anglais
  • LV A (1)

 

  • coef 2
  • coef 2

     

  • 20 mn oral CCF (2)
  • 20 mn oral CCF
E3

Tourisme et territoires

coef 3 3h écrit
E4

Gestion de la relation clientèle touristique

coef 4 45 mn oral
E5

Elaboration d'une prestation touristique

coef 5 4h écrit
E6

Gestion de l'information touristique

coef 3 20 mn oral CCF
EF1

Langue étrangère C

option 20 mn oral
EF2

Parcours de professionnalisation à l'étranger

option 20 mn oral
EF3

Projet de spécialisation

option 20 mn oral

(1) Les langues vivantes concernées sont, au choix du candidat, une des langues suivantes : allemand*, arabe, chinois, espagnol*, hébreu, italien*, japonais, portugais, russe.

* enseignés au lycée Notre Dame

(2) CCF = Contrôle en Cours de Formation

 
 

Supérieur - BTS NDRC

Le Technicien Supérieur en Négociation, Digitalisation et Relation Client est un spécialiste qui exerce ses activités dans les entreprises de production ou de distribution de biens et de services.

Les quatre fonctions principales du B. T. S. Négociation, Digitalisation et Relation Client sont:

  • La vente et gestion de la relation client
  • La production d'informations commerciales
  • L'organisation et management de l'activité commerciale
  • La mise en œuvre de la politique commerciale

Stages

Les élèves candidats au B. T. S. Négociation, Digitalisation et Relation Client doivent accomplir plusieurs périodes de stages à temps plein, durant les deux années scolaires, dans une ou plusieurs entreprises publiques ou privées, françaises et étrangères.

Ces stages sont organisés par l'établissement et l'entreprise d'accueil.

En fin de stage, un certificat sera remis au stagiaire par le responsable de l'entreprise.

Les certificats devront figurer dans le dossier de l'épreuve Conduite et présentation de projets commerciaux.

La durée globale des stages est de 16 semaines.

 

Conditions d'admission

  • S'inscire sur Internet : www.admission-postbac.fr (procédure identique à celle des établissements publics)
  • Retirer le dossier de candidature dans l'établissement d'origine
  • Etre titulaire d'un baccalauréat
  • L'inscription devient définitive après réception des résultats du baccalauréat, examen du dossier scolaire et versement de l'acompte de scolarité
 

Régime de l'établissement

  • Externat, internat, possibilité d'accès au self.
  • Bénéfice au régime d'étudiant en matière de sécurité sociale. Prévoir une provision d’environ 210 € pour l’affiliation à la sécurité sociale pour les étudiants ayant plus de vingt ans dans l’année en cours et appelés à cotiser.
  • Accès aux différents services du CROUS (bourse, logement). Ces demandes doivent être faites au mois d'avril précédent la rentrée auprès de l'établissement scolaire d'origine.
 

Les Métiers préparés

Les emplois relèvent de la fonction commerciale-vente.

Les titulaires du B. T. S. Négociation, Digitalisation et Relation Client peuvent s'orienter vers trois grands axes d'activité :

  • Domaine du soutien à l'activité commerciale : prospecteur, téléprospecteur, promoteur des ventes, animateur des ventes…
  • Domaine de la relation client : vendeur, représentant, commercial, négociateur, délégué commercial, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé de clientèle, ingénieur commercial, courtier…
  • Domaine du management des équipes commerciales : chef des ventes, responsable des ventes, superviseur, responsable de secteurs, et assistant manager…
 

Projets professionnels et missions préparatoires

Ces missions se déroulent sur le temps scolaire (6 heures par semaine).

Elles et se traduisent par des actions ponctuelles ciblées, limitées dans le temps et dans l'espace, réalisées par l'étudiant, seul ou en groupe, pour le compte d'une entreprise partenaire, dans le but de préparer un projet.

Ces misions peuvent être :

  • Maîtrise d'un logiciel commercial spécifique à l'entreprise
  • Découverte des produits ou des services à vendre
  • Préparation d'une opération de prospection téléphonique
  • Conception d'un argumentaire
  • Organisation d'une tournée …
 

Matières enseignées & Epreuves d'examen

Les matières enseignées

   
Enseignements 1ère année 2ème année

Culture générale et expression

2 h 2 h

LV1

3 h 3 h

Culture économique juridique et managériale (CEJM)

4 h 4 h

CEJM appliquée

2 h 2 h

Relation client et négociation vente

6 h 6 h

Relation client à distance et digitalisation

5 h 5 h

Relation client et animation de réseaux

5 h 5 h

Atelier de professionnalisation

4 h 4 h

TOTAL SEMAINE

31 h 31 h

Facultatif LV2

3 h 3 h
 

Epreuves de l'examen

  
Epreuves Coefficient Type Durée

Culture générale et expression

3 écrit 4 h

LV1

3 oral 30 mn* + 30 mn

Culture économique juridique et managériale (CEJM)

3 écrit 4 h

Relation client et négociation vente

5 CCF oral 40 mn* + 1 h

Relation client à distance et digitalisation

4 écrit 3 h

 

  épreuve pratique orale 40 mn

LV2 facultatif

1 oral 20 mn

* temps de préparation

 

Licence de gestion des établissements sanitaires et sociaux

La Licence de gestion des établissements sanitaires et sociaux est en partenariat avec le CNAM.

 
 
 

Bachelor Responsable du développement commercial France et International

2 spécialités proposées : Tourisme et Digitalisation Evénementielle

 
 

La collaboration avec divers organismes a toujours été une priorité pour Notre Dame.
Plusieurs accords de partenariat ont ainsi pu être signés.

 

Ces partenariats permettent à nos étudiants en BTS en particulier d’être « sur le terrain » et de leur offrir des opportunités de se confronter au monde du travail, que ce soit pour leurs stages ou autres actions professionnelles tout au long de l’année et en fonction des besoins des entreprises.

Après 15 ans de collaboration, un partenariat a été signé en 2015 entre Notre Dame et le Parc de Sainte Croix à Rhodes. Il permet aux étudiants en BTS Tourisme de se retrouver en situation professionnelle grâce à diverses actions d’accueil et d’animation sur le site, notamment pour Halloween ou la période du Brâme du cerf mais également durant les périodes de stage obligatoires.

De même, le Parc de loisirs France Aventures, situé sur le site d'Amnéville, s'est également engagé officiellement envers Notre Dame en permettant à nos étudiants en BTS Tourisme d'être accueillis pour leurs stages et ainsi compléter leur expérience professionnelle.

Pendant toute la saison 2018-2019, nos BTS Tourisme assurent l'accueil à l'espace Business Club de Metz Handball durant les matchs des Dragonnes. Nina Kanto chargée de communication, était présente pour la signature du partenariat. Lors du Mondial de Handball en 2017, nos étudiants avaient déjà assuré en partie les animations autour de la manifestation, ainsi que l’accueil du public lors des matchs à Metz.

Les stages obligatoires en entreprise sont aussi l’un des éléments principaux de la formation en BTS NDRC. Dans ce cadre, ils sont accueillis en priorité dans plusieurs entreprises grâce accord : la société Orange tout d’abord, depuis 2016. Grâce à ce contrat, les étudiants sont accueillis dans les boutiques locales de la société pour y entreprendre divers projets commerciaux. Un second partenariat a été signé avec la Société Générale. Son objectif est de permettre l’adéquation entre la formation commerciale des BTS NDRC et le milieu professionnel.

Depuis plusieurs années les BTS SP3S travaillent sur des actions en commun avec le CRI-BIJ, structure d’information, d’accueil et de documentation au service du public et des Associations mosellanes. Ce partenariat a été officialisé en novembre 2016! Les BTS SP3S sont ainsi présents sur de nombreux projets dont, entre autres, « Etudiant dans ma ville » en septembre ou la Journée Mondiale du SIDA le 1er décembre.

Enfin, en ce qui concerne les langues, depuis 2010, l’établissement a signé un partenariat avec ETS Global qui lui garantit une habilitation à proposer aux étudiants de 2e année de pouvoir passer le TOEIC (test of English for International Communication). Durant 2 heures, ils doivent répondre à 200 questions de compréhension orale et écrite sous forme de QCM. Ce certificat internationalement reconnu atteste de leur niveau d’anglais et peut-être un gros atout sur leur CV.

 

Partenaires du BTS SP3S

Nous tenons à remercier tous nos partenaires qui permettent à nos étudiants de se former et de mettre en application leurs compétences en actions professionnelles.

 

Association de la Fondation Etudiante pour la Ville

https://afevmetz.wixsite.com/monsite

Centre de Renseignement et d’Information - Bureau Information Jeunesse

http://www.cribij.fr/

 

Banque Alimentaire de Moselle

https://ba57.banquealimentaire.org/

 
 

Comité Départemental de Prévention en Alcoologie et Addictologie de Moselle (CDPA57)

https://www.centre-edison.fr/

 
 

Partenaires du BTS NDRC

Le lycée dispose de plusieurs partenaires et lieux.

 

  • · La banque    

     
  • · La téléphonie    

     
  • · La grande distribution    

     
  • · L'automobile    

     
  • · Les loisirs    

     
  •  

    Une formation initiale en alternance avec des périodes en entreprise..

    • 16 semaines de stage réparties sur 2 ans avec une relation de partenariat pour accompagner l’étudiant
    • en décembre, les élèves de BTS NDRC 1 ont fait un stage dans un centre de relation client : COMetz
     
     

    Des journées profesionnelles...

 

Taxe d'apprentissage

Nous tenons à remercier les entreprises Elior, Intergros, Ets Boucherez, Lyreco, Chavrier j.Ets, Caisse d’Epargne pour le versement de leur taxe d’apprentissage pour le financement de nos projets éducatifs

Pourquoi nous verser votre taxe d'apprentissage?

  • Pour participer à nos projets éducatifs
  • Pour investir dans de nouveaux équipements pédagogiques
  • Pour améliorer le cadre de vie de nos élèves et étudiants et proposer de nouvelles activités pédagogiques
  • Pour améliorer la relation école entreprise et accueillir dans de bonnes conditions nos conférenciers
  • Pour répondre à vos besoins, pour une formation de qualité de nos futurs diplômés
 

Contactez notre organisme collecteur

Octalia

Immeuble Le Titien
47 rue de la Victoire
75009 PARIS
Tél: 01-45-74-33-44

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http://sites.octalia.org/572401/Lycee_Notre_Dame___57/

 

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